Active Club

Qui trovi tutte le informazioni per registrarti al programma di fidelizzazione Active Club e scoprire tutti i vantaggi!

Come funziona e vantaggi del programma
  • Cattolica Active Club è l'innovativo programma di Cattolica Assicurazioni che premia i suoi clienti con numerosi vantaggi, quali la possibilità di:

    • Risparmiare su un catalogo di prodotti/servizi esclusivi a prezzi vantaggiosi offerti da un ecosistema di partner (riservato esclusivamente a coloro che hanno sottoscritto almeno una polizza della gamma Active) guadagnando un Cashback (sezione Catalogo Prodotti)
    • Accumulare ulteriore Cashback facendo acquisti su i numerosi e-commerce partner (sezione E-commerce)
    • Accedere a vantaggi assicurativi dedicati sulla gamma Active (sezione Offerte Assicurative)
    • Utilizzare il Cashback maturato per richiedere voucher per l’acquisto o il rinnovo di polizze Cattolica, effettuare una donazione o richiedere l’accredito su conto corrente. Per saperne di più consulta la sezione "Come funziona"
  • Nella sezione Offerte Assicurative troverai tutte le iniziative e le convenzioni attive che Cattolica Assicurazioni offre ai suoi Clienti per ottenere vantaggi sull’acquisto dei prodotti della gamma Active.

  • Per accedere al Catalogo Prodotti scontati devi aver sottoscritto almeno un prodotto della gamma Active. Gli utenti che hanno sottoscritto almeno 1 prodotto Active potranno accedere ad un catalogo parziale mentre gli utenti che hanno sottoscritto 2 o più polizze Active avranno accesso ad una selezione di prodotti più ampia con sconti maggiori. Per poter procedere con l'acquisto del prodotto da te scelto ti basta poi selezionare l'articolo, aggiungerlo al carrello, indicare l'indirizzo di spedizione e completare l'acquisto pagando con carta di credito/Paypal. Oltre a ricevere uno sconto immediato, l’acquisto dei prodotti ti permetterà di guadagnare un Cashback che visualizzerai nel Saldo Cashback.

  • La sezione E-commerce raggruppa centinaia di siti di e-commerce convenzionati che riconoscono un Cashback agli utenti di Cattolica Active Club. Ad ogni acquisto effettuato su uno di questi e-commerce ricevi uno sconto differito che andrà ad alimentare il tuo Saldo Cashback all’interno di Cattolica Active Club. Per saperne di più vai al link.

  • Accedi alla sezione "Il mio Cashback", seleziona il valore di Cashback che vuoi prelevare, seleziona l'ente a cui destinare la donazione e conferma la tua scelta. Riceverai una e-mail di conferma dell'avvenuta donazione e la relativa ricevuta. Per saperne di più vai alla sezione "Come funziona".

  • Assolutamente no. Anzi, risparmi continuando ad acquistare nei tuoi negozi online preferiti. Ma accedendo prima a Cattolica Active Club, ottieni un rimborso su ogni acquisto che fai. In altre parole, ogni nuovo acquisto riempirà il tuo Saldo Cashback Cattolica Active Club. Per saperne di più vai al link.

Registrazione e accesso
  • Tutti i Clienti di Cattolica Assicurazioni che detengono almeno una polizza Danni o Vita attiva al momento dell'iscrizione potranno accedere al programma. Tutti gli utenti potranno accedere alla sezione E-commerce di Cattolica Active Club, tuttavia soltanto coloro che hanno sottoscritto almeno una polizza Active potranno accedere alla sezione Catalogo Prodotti (con vantaggi crescenti in base al numero di polizze della gamma Active detenute). Sono esclusi dalla partecipazione tutti i dipendenti di Cattolica Assicurazioni e delle sue partecipate. Per saperne di più clicca qui.

  • Sì, è totalmente gratuita.

  • Se non ricordi le tue credenziali di accesso, nella pagina di log in clicca sul link «Hai dimenticato le tue credenziali?», seleziona «Recupera username» o «Recupera password», inserisci i dati richiesti e segui le indicazioni che riceverai via mail. Ti ricordiamo che le credenziali di accesso sono relative ad Ego, Identità digitale di Cattolica Assicurazioni che permette di accedere con la stessa username e password a tutti i servizi digitali di Cattolica Assicurazioni e le sue partecipate. Se hai bisogno di aiuto, per tutte le problematiche di registrazione, accesso e/o recupero credenziali chiama il numero 800 562562 – tasto 3 (dall’estero +39 045 839 2721) dalle 08.00 alle 20.00 da lunedì a venerdì e dalle 08.00 alle 13.00 il sabato.

  • I tuoi dati anagrafici sono recuperati dai sistemi di Compagnia, non è quindi possibile modificarli direttamente sul portale ma è necessario rivolgerti alla tua Agenzia di riferimento. Sarà invece possibile modificare i dati di spedizione, sia dalla pagina del tuo profilo sia direttamente in fase di check-out: una volta che l'ordine è confermato non è più possibile modificarli. Per saperne di più vai alla sezione "Come funziona".

  • Se vuoi cancellare la tua iscrizione a Cattolica Active Club accedi al portale e selezione la voce "Assistenza" presente nella sezione "Il mio profilo": potrai inserire la tua richiesta di assistenza tramite il form dedicato. Per saperne di più clicca qui.

Cashback
  • Letteralmente "soldi indietro", cashback significa rimborso: a fronte cioè di un acquisto effettuato, ti viene restituita una determinata somma. Puoi ottenere cashback in due modi:

    1. Effettuando acquisti all’interno del Catalogo Prodotti: per ogni acquisto effettuato sul catalogo puoi ottenere un rimborso che è riportato nel dettaglio di ogni singolo prodotto presente a catalogo.
    2. Effettuando acquisti online in uno dei negozi presenti tra i partner convenzionati (sezione E-commerce), accedendo dal nostro sito, ti verrà restituita una somma corrispondente ad una percentuale (o ad un ammontare fisso).
  • Puoi utilizzare il tuo Cashback richiedendo un voucher polizze da spendere in Agenzia per l'acquisto o il rinnovo di una polizza danni (le regole di applicabilità sono riportate nel voucher stesso), effettuare una donazione ad una delle associazioni benefiche identificate o richiederne l'accredito sul tuo conto corrente. Per saperne di più vai alla sezione "Come funziona".

  • È possibile che, per alcune categorie di prodotti/servizi venduti dal negozio che hai scelto, non sia previsto rimborso. Prima di effettuare qualunque acquisto accertati che ciò che vuoi acquistare rientri nella categoria Cashback: solo così avrai la certezza di risparmiare.

  • Accedi alla sezione "Il mio Cashback", seleziona il valore di Cashback che vuoi utilizzare per richiedere un voucher polizza e conferma la tua scelta. Riceverai una e-mail con il tuo voucher da stampare e portare con te in una qualsiasi Agenzia Cattolica entro la scadenza definita. Al momento dell'acquisto comunica al tuo Agente la volontà di pagare parte del premio con il voucher, che verrà scalato dall'importo totale.

  • Non preoccuparti, in caso di mancato utilizzo del voucher polizza entro scadenza, il Cashback prelevato ti verrà riaccreditato nel tuo Saldo Cashback, così da poterlo nuovamente riutilizzare.

  • Ti informeremo in tempo utile in caso di cessazione del programma, così da poter utilizare il tuo Cashback. In caso di mancato utilizzo, il Cashback ti sarà riaccreditato sul conto corrente (anche se il tuo saldo è inferiore a 50 euro).

  • Accedi alla sezione "Il mio Cashback", seleziona il valore di Cashback per l'accredito su conto corrente, inserisci il tuo IBAN e conferma la tua scelta. Riceverai una e-mail di conferma dell'avvenuto accredito ed entro pochi giorni lavorativi riceverai l'importo selezionato sull'IBAN da te fornito. Per richiedere l'accredito su conto corrente è necessario avere un Saldo Cashback non inferiore a 50 euro. Puoi segnalare eventuali problemi tecnici utilizzando la sezione "Assistenza" disponibile da "Il mio profilo". Per saperne di più clicca qui.